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Sistemas Analíticos
BI
2010-03-15 16:29:19
QlikTech Ibérica incorpora a su red de partners a Comex Grupo Ibérica como partner de referencia en Aragón
Gracias al acuerdo firmado entre ambas compañías, la división Comex Gestión podrá
realizar tareas de consultoría, implantación y desarrollo de la solución de BI QlikView
Madrid, 15 de marzo de 2010 – QlikTech, compañía líder en Inteligencia de Negocio, ha anunciado la incorporación a su red de partners de Comex Grupo Ibérica, una empresa aragonesa especializada en servicios de consultoría, desarrollo de aplicaciones, integración de sistemas y desarrollo e implantación de sistemas de gestión (ERP, CRM, BPM, SGD). Para ello, QlikTech Ibérica ha firmado un acuerdo de Partner Reseller con la división Comex Gestión, la línea de negocio de Comex Grupo Ibérica especializada en el desarrollo de soluciones E.R.P.(Enterprise Resource Planning) para la pequeña y mediana empresa. Esta familia de soluciones cubre los aspectos que conciernen a la producción, facturación, contabilidad, distribución, logística, cuadro de mando, mantenimiento industrial y C.R.M (Cuestomer Relationship Management). Su acuerdo con QlikTech Ibérica responde a su intención de convertirse en el partner de referencia en la zona de Aragón y alrededores, realizando tareas de consultoría, implantación y desarrollo de aplicaciones QlikView.
Comex Grupo Ibérica posee una dilatada experiencia en el sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Dentro del ámbito de la Inteligencia de Negocio dispone de soluciones QlikView orientadas al Análisis de la Calidad de Servicio, Análisis Comercial y orientado a Empresas de Logística, Análisis de Costes de Logística, Producción y Almacenaje.
José Ignacio Goñi, director general de Comex Gestión, ha señalado que “en estos momentos, Comex Grupo Ibérica tiene en curso varios proyectos relacionados con la implantación del software QlikView, tanto con grandes cuentas como Aliance Healthcare (Safa), como con compañías del mercado medio como IDE, Enganches Aragón, Construcciones Grávalos e incluso en pymes como Protena, Sanmetal, Cafés El Criollo y Distribuciones Rivero Uriol, entre otros”.
El acuerdo de colaboración firmado entre ambas compañías refuerza la posición de liderazgo de QlikTech en el mercado de Business Intelligence y pone de manifiesto la confianza que compañías punteras en su sector depositan en su software QlikView como herramienta de BI. Con QlikView, Comex Grupo Ibérica pondrá a disposición de las empresas de la zona de Aragón una nueva generación de tecnología de Inteligencia de Negocio, que va más allá de los modelos tradicionales de BI, que son inflexibles y complicados. Hay que destacar que QlikView simplifica el acceso a la información empresarial de cualquier área de negocio y el análisis de sus datos operativos, en tiempo real y de forma sencilla, gracias a su tecnología en memoria basada en la lógica asociativa. Esta aplicación trabaja de la misma forma que lo hace la mente, realizando asociaciones al conectar información de múltiples fuentes con unos pocos clics. De esta forma, los usuarios de negocio tendrán la información que necesitan, cuando la necesitan y donde la necesitan con el fin de tomar las mejores decisiones.
El citado acuerdo responde al modelo de distribución a través de partners de QlikTech. Se trata de una estrategia de colaboración, pues QlikTech cuenta con más de 800 partners distribuidos por todo el mundo que se ocupan de la implantación de QlikView.
Sobre Comex Grupo Ibérica
Comex Grupo Ibérica cuenta con tres líneas de negocio: Comex Integración, Comex Sistemas y Comex Gestión. Cada una desarrolla su actividad específica, Consultoría y Servicios, Infraestructura Informática, implantación de soluciones de Business Intelligence y Desarrollo de Producto, en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Con una facturación en torno a 6,5 millones de euros anuales, Comex Grupo Ibérica se ha consolidado como una de las principales empresas y con mayor proyección en Aragón y su entorno. Su misión es definir, desarrollar, implantar y mantener sistemas de información para los clientes, desde una perspectiva de servicio global que integra Hardware, Software y Servicios. Todo ello estableciendo un marco de colaboración tecnológica integral.
Más de un centenar de profesionales experimentados garantizan el éxito en todos los ámbitos de colaboración, convirtiendo a Comex Grupo Ibérica en una referencia de su sector. Además, cuenta con más de 250 clientes, que constituyen el aval que acredita la solvencia profesional de este grupo.
Comex Grupo Ibérica ha sido galardonada con el Premio ESI a la Excelencia en Software como resultado del trabajo realizado en los dos últimos años en relación con las mejoras de los procesos de software y su compromiso con la mejora continua. Además, ha obtenido el premio en la categoría de pyme de entre las 46 candidaturas recibidas desde Perú, República Dominicana, Brasil, Chile, Bulgaria, Armenia, México, Corea y España. Para Comex Grupo Ibérica, este reconocimiento supone un aliciente para seguir trabajando en la mejora de sus procesos de Software.
Si desea más información, visite www.grupocomex.com
Sobre QlikTech
QlikTech es una empresa pionera en el mercado del Business Intelligence residente en memoria, que trabaja con la premisa de ofrecer un análisis significativo a los usuarios que necesitan información, justo cuando la necesitan. Su producto emblema, QlikView, se ha diseñado para proporcionar respuestas rápidas de negocio y permitir a los usuarios finales explorar sus datos de forma sencilla y sin límite alguno. A diferencia de las soluciones tradicionales de Inteligencia de Negocio, QlikView ofrece un valor inmediato, con resultados concretos que se pueden medir y todo ello tan sólo en cuestión de días o semanas, no en meses, años o nunca. Puede desplegarse en instalaciones fijas, en la web con tecnología cloud, en un ordenador portátil o en un dispositivo de telefonía móvil – admite desde un usuario único hasta toda una compañía internacional con miles de usuarios y millones de registros. QlikTech cuenta con más de 12.000 clientes en 95 países y más de 800 partners en todo el mundo.
Si desea más información, visite www.qlikview.com
Más Información:
COMEX GRUPO IBÉRICA
Jose Ignacio Goñi
Director General Comex Gestión
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Business Intelligence fácil
la columna de Pau Urquizu
Gestión de expectativas
Este artículo fue publicado inicialmente en www.businessintelligence.info
Uno de los graves errores que se producen durante la fase de venta de un proyecto Business Intelligence son las elevadísimas expectativas que se crean, lo que provoca que los resultados finales se consideren decepcionantes.
Prometer promete cualquiera. Prometemos convertir los datos en conocimiento útil (wow!), que todas las consultas irán rapidísimas, que el propio usuario se podrá hacer los informes, que el proyecto estará finalizado en 3 meses, que el caos de ficheros Excel será sustituido por una solución integrada de acceso y análisis de la información...
Sin esa venta, no habría proyecto, ni ingresos, ni nada; en eso tiene razón el equipo comercial. Sin embargo, no creo que sea conveniente ni recomendable esta visión cortoplacista. Si el proyecto es un fracaso, nuestra credibilidad se verá afectada, y comprometerá futuros proyectos.
Por este motivo, la "gestión de las expectativas" es una parte importante de todo proyecto Business Intelligence. Si al iniciar el proyecto se crean unas expectativas irreales, al final, por mucho que se haya hecho, parecerá poco. Es preferible prometer poco, y cubrir las expectativas, e incluso es posible que finalmente podamos entregar un "algo más" que supere las expectativas del cliente...
La receta para la gestión de las expectativas no es sencilla, ya que requiere una combinación equilibrada de estos 3 ingredientes: empatía, conocimiento y metodología. El objetivo es establecer relaciones "win-win" entre cliente y proveedor, para que todos salgan ganando mediante la colaboración.
En "Business Intelligence fácil" se completa esta información con links y otros datos relevantes, además de muchos otros artículos sobre Business Intelligence:
http://www.businessintelligence.info
Información para tiempos de crisis
la columna de Jaime Juan
Opciones para definir responsables de objetivos en el Cuadro de Mando Integral
El Cuadro de Mando Integral persigue facilitar la ejecución de la estrategia de la compañía o de una área. Pero la ejecución necesita definir claramente qué se va hacer y quién lo va a hacer, lo que conlleva definir responsabilidades y responsables.
Vamos a comentar brevemente las opciones que tenemos a la hora de definir responsables dentro de un Cuadro de Mando. Podemos hacerlo, al menos, para dos grandes elementos:
1) Responsables de los indicadores
2) Responsables de los objetivos estratégicos
Los indicadores tienen a su vez dos grandes tipos de responsables: los responsables de la fiabilidad de la información, generalmente: IT, Finanzas o Control de Gestión; y los responsables de mejorar el indicador a nivel de negocio, es decir quién tiene relacionado su cargo y responsabilidades con lo que mide el indicador, y por lo tanto se le pueden pedir explicaciones.
Supongamos por caso el indicador "ventas de clientes A", el responsable de la fiabilidad del dato podría ser IT y el responsable de negocio del indicador el Director Comercial. En cambio el indicador "% Numero de visitas respecto al plan", podría tener al Director Comercial como responsable en ambos casos, puesto que la fiabilidad del dato depende de la introducción de visitas en un hipotético CRM que debe hacer la fuerza de ventas que de él depende. Es relativamente fácil encontrar un sólo responsable por indicador, pero cuando no lo sea, pensar en quién contribuye más al éxito de este indicador nos puede ayudar a encontrarlo.
Pero más importante que los responsables de los indicadores es definir los responsables de los objetivos estratégicos. Al fin y al cabo queremos conseguir objetivos estratégicos, no simplemente indicadores. Como un objetivo estratégico puede ser medido por varios indicadores a la vez (a veces es imprescindible que así sea), podemos tener distintos responsables de indicadores y por tanto se plantea el dilema de ¿cuál escogeríamos como responsable del objetivo estratégico?
Por ejemplo, el objetivo "Mantener la totalidad de clientes A", podría medirse con dos indicadores: "% clientes A activos" que debe ser el 100%, y con "% de quejas de clientes A no resueltas" como un indicador inductor. El % de clientes activos puede ser responsabilidad Comercial, pero el % de quejas de clientes A no resueltas podría serlo de Atención al Cliente.
http://emea.apesoft.com/blog
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