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    WebSeguridad2009-10-28 10:19:26

  • La tercera edición de ENISE reúne en León a más de 350 expertos en seguridad TIC

    • El Encuentro Nacional de la Industria de la Seguridad en España, organizado por el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO), tiene este año como temática central la Innovación Tecnológica en Seguridad TIC

    • El Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, Francisco Ros, ha inaugurado un evento que se prolonga hasta el próximo jueves día 29

    • Cuatro sesiones plenarias de alto nivel y carácter estratégico, y diecisiete talleres de contenido más técnico, conforman un programa que aglutina el punto de vista de la Administración, las empresas, los proveedores de servicios electrónicos y la industria de la seguridad



    León, 27 de octubre de 2009.- El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) reúne en León de nuevo a los mejores expertos nacionales en seguridad durante los días 27, 28 y 29 de octubre en el tercer Encuentro Nacional de la Industria de la Seguridad en España (ENISE). León se convierte un año más en centro de referencia nacional del sector de la seguridad gracias a la celebración de un evento que fomenta el debate y el análisis sobre la seguridad en los sectores de referencia.

    Esta tercera edición tiene como temática central la Innovación Tecnológica en Seguridad TIC. En cada una de las jornadas se analiza la innovación desde tres puntos de vista diferentes: Innovación en Seguridad en la Sociedad de la Información; Negocio e Innovación en Seguridad e Innovación en Servicios Electrónicos Seguros.

    En el acto de inauguración oficial del encuentro, que ha contado con la presencia del alcalde de León, Francisco Fernández; la secretaria general de Instituciones Penitenciarias, Mercedes Gallizo y el director general de INTECO, Víctor Izquierdo; el Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, Francisco Ros, ha destacado “la consolidación de INTECO como centro nacional de referencia en tecnologías de seguridad, accesibilidad y calidad del software, un logro obtenido gracias al esfuerzo de todas las instituciones participantes. Esperamos” prosiguió “que esta tercera edición de ENISE sirva para promover el uso de las TIC entre los ciudadanos y para proyectar los desarrollos y productos de las empresas españolas”.

    Asimismo, apuntó que un 33% de los ciudadanos tiene intención de utilizar mayores medidas de seguridad, como el DNIe, recordando que España es pionera a nivel mundial, siendo el país que tiene más instrumentos de firma electrónica en uso, con 12.800.000 documentos expedidos. También se anunció el inicio de una campaña para fomentar el uso del DNIe en la que se repartirán 800.000 lectores gratuitos y se ofrecerán explicaciones sobre su utilidad y uso, especialmente en los procedimientos de la Administración General del Estado que pueden utilizar los ciudadanos.


    Tres días de sesiones plenarias y talleres tecnológicos

    El director general de Red.es, Sebastián Muriel y el representante de la Comisión Europea, Gustav Kalbe, abrieron la primera de las jornadas de un foro de debate que plantea la idea de cómo la Administración, las empresas de los distintos sectores, los proveedores de servicios electrónicos y la industria de seguridad, en su papel de socio tecnológico, pueden contribuir de manera decisiva al aprovechamiento de estas oportunidades de innovación y dar soluciones para enfrentarse a las amenazas.

    Cada jornada del evento está estructurada en sesiones plenarias, de alto nivel y carácter estratégico, que constituyen el preámbulo e introducción a la temática central del día. A continuación, se desarrollan los talleres tecnológicos, en los que se realizan exposiciones de carácter más técnico y eliminando los contenidos de tipo comercial.

    Dos sesiones plenarias simultáneas han abierto el encuentro: Innovación en Seguridad en la Sociedad de la Información y Seguridad tecnológica e innovación, con un enfoque de política pública, en las que se ha hablado de seguridad digital y electrónica para los ciudadanos, con aspectos como la ciberseguridad o el ciberterrorismo; las redes y las comunicaciones seguras; la administración electrónica y la identidad digital, sistemas biométricos e identidad federada.

    El resto del día se ha completado con ocho talleres en los que se ha abordado aspectos como las nuevas formas de delincuencia en la Sociedad de la Información; la seguridad en la Internet del futuro; redes sociales y privacidad; secreto y privacidad; infraestructuras estratégicas de la Sociedad de la Información y uso nómada seguro de las TIC; innovación tecnológica y formación y Justicia, Instituciones Penitenciarias y las nuevas tecnologías.

    El programa del miércoles 28 se inicia con la sesión plenaria Negocio e innovación en seguridad, en la que se tratará el tema desde un punto de vista académico: universidad y empresa jugando en equipo; el canal de distribución y la innovación; innovación y competitividad en el mercado de la seguridad y orientación a servicio como pilar de la innovación en seguridad.

    Los seis talleres complementarios estarán más centrados en el negocio: la gestión de la seguridad en las organizaciones; seguridad integral; banca electrónica y pago seguro; impacto de la falta de seguridad en el negocio; externalización de servicios seguros, y negocio y firma electrónica.

    El jueves se abordará la Innovación en Servicios Electrónicos Seguros, enfocada a hablar de proyectos europeos en el ámbito de la seguridad; legislación en seguridad; ciberterrorismo; identidad digital y privacidad, datos personales y ciudadanos, todo desde el punto de vista de servicios electrónicos. Los talleres del día se centrarán en el análisis de los Servicios seguros en la Administración electrónica basados en DNI electrónico; Tecnologías seguras en Defensa y Cuerpos de Seguridad y Administración electrónica segura en sanidad.

    En esta tercera edición de ENISE se cuenta con una importante representación de carácter internacional. En el acto de apertura ha intervenido el representante de la Comisión Europea y experto en confianza y seguridad, Gustav Kalbe, y en la jornada del próximo jueves, enfocada a la innovación en la administración, se contará con la presencia del representante de la Agencia Europea de Seguridad de la Información (ENISA), Jeremy Beale.

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    Articulos

  • Business Intelligence fácil

    la columna de Pau Urquizu

    Gestión de expectativas

    Este artículo fue publicado inicialmente en www.businessintelligence.info

    Uno de los graves errores que se producen durante la fase de venta de un proyecto Business Intelligence son las elevadísimas expectativas que se crean, lo que provoca que los resultados finales se consideren decepcionantes.

    Prometer promete cualquiera. Prometemos convertir los datos en conocimiento útil (wow!), que todas las consultas irán rapidísimas, que el propio usuario se podrá hacer los informes, que el proyecto estará finalizado en 3 meses, que el caos de ficheros Excel será sustituido por una solución integrada de acceso y análisis de la información...

    Sin esa venta, no habría proyecto, ni ingresos, ni nada; en eso tiene razón el equipo comercial. Sin embargo, no creo que sea conveniente ni recomendable esta visión cortoplacista. Si el proyecto es un fracaso, nuestra credibilidad se verá afectada, y comprometerá futuros proyectos.

    Por este motivo, la "gestión de las expectativas" es una parte importante de todo proyecto Business Intelligence. Si al iniciar el proyecto se crean unas expectativas irreales, al final, por mucho que se haya hecho, parecerá poco. Es preferible prometer poco, y cubrir las expectativas, e incluso es posible que finalmente podamos entregar un "algo más" que supere las expectativas del cliente...

    La receta para la gestión de las expectativas no es sencilla, ya que requiere una combinación equilibrada de estos 3 ingredientes: empatía, conocimiento y metodología. El objetivo es establecer relaciones "win-win" entre cliente y proveedor, para que todos salgan ganando mediante la colaboración.

    En "Business Intelligence fácil" se completa esta información con links y otros datos relevantes, además de muchos otros artículos sobre Business Intelligence:

    http://www.businessintelligence.info

    Información para tiempos de crisis

    la columna de Jaime Juan

    Opciones para definir responsables de objetivos en el Cuadro de Mando Integral

    El Cuadro de Mando Integral persigue facilitar la ejecución de la estrategia de la compañía o de una área. Pero la ejecución necesita definir claramente qué se va hacer y quién lo va a hacer, lo que conlleva definir responsabilidades y responsables.

    Vamos a comentar brevemente las opciones que tenemos a la hora de definir responsables dentro de un Cuadro de Mando. Podemos hacerlo, al menos, para dos grandes elementos:


    1) Responsables de los indicadores
    2) Responsables de los objetivos estratégicos

    Los indicadores tienen a su vez dos grandes tipos de responsables: los responsables de la fiabilidad de la información, generalmente: IT, Finanzas o Control de Gestión; y los responsables de mejorar el indicador a nivel de negocio, es decir quién tiene relacionado su cargo y responsabilidades con lo que mide el indicador, y por lo tanto se le pueden pedir explicaciones.

    Supongamos por caso el indicador "ventas de clientes A", el responsable de la fiabilidad del dato podría ser IT y el responsable de negocio del indicador el Director Comercial. En cambio el indicador "% Numero de visitas respecto al plan", podría tener al Director Comercial como responsable en ambos casos, puesto que la fiabilidad del dato depende de la introducción de visitas en un hipotético CRM que debe hacer la fuerza de ventas que de él depende. Es relativamente fácil encontrar un sólo responsable por indicador, pero cuando no lo sea, pensar en quién contribuye más al éxito de este indicador nos puede ayudar a encontrarlo.

    Pero más importante que los responsables de los indicadores es definir los responsables de los objetivos estratégicos. Al fin y al cabo queremos conseguir objetivos estratégicos, no simplemente indicadores. Como un objetivo estratégico puede ser medido por varios indicadores a la vez (a veces es imprescindible que así sea), podemos tener distintos responsables de indicadores y por tanto se plantea el dilema de ¿cuál escogeríamos como responsable del objetivo estratégico?

    Por ejemplo, el objetivo "Mantener la totalidad de clientes A", podría medirse con dos indicadores: "% clientes A activos" que debe ser el 100%, y con "% de quejas de clientes A no resueltas" como un indicador inductor. El % de clientes activos puede ser responsabilidad Comercial, pero el % de quejas de clientes A no resueltas podría serlo de Atención al Cliente.


    http://emea.apesoft.com/blog

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